0351 3588 588

Sở Y tế: Tập huấn “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh”

25/01/2016 09:34
Sáng 24/1, Sở Y tế tỉnh Hà Nam tổ chức hội nghị tập huấn về “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh” cho gần 300 học viên là các cán bộ, nhân viên y tế đội đến từ tất cả các đơn vị y tế trong ngành; đặc biệt là các đơn vị khám chữa bệnh; trung tâm y tế các huyện, thành phố…
 DSC_0688.jpg
Phó giáo sư, Tiến sỹ Nguyễn Tuấn Hưng, Phó vụ trưởng Vụ tổ chức cán bộ - Bộ Y tế trao đổi với các học viên về “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh”

DSC_0678.jpg

Tại buổi tập huấn, các học viên đã được nghe Phó giáo sư, Tiến sỹ Nguyễn Tuấn Hưng, Phó vụ trưởng Vụ tổ chức cán bộ - Bộ y tế trao đổi về một số vấn đề như: khái quát chung về kỹ năng giao tiếp, ứng xử; kỹ năng giao tiếp, ứng xử chung tại nơi làm việc và kỹ năng giao tiếp, văn hóa ứng xử của nhân viên y tế qua các tình huống cụ thể với người bệnh, với nhân dân. Buổi tập huấn đã giúp các cán bộ y tế tại các cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn tỉnh hiểu hơn về tầm quan trọng của giao tiếp, ứng xử. Từ đó, thay đổi nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh; củng cố niềm tin và sự hài lòng của bệnh nhân; tạo điều kiện để người dân tiếp cận với dịch vụ y tế chất lượng cao; từng bước xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế Việt Nam nói chung và cán bộ y tế Hà Nam nói riêng.

Thu Thảo

Ý kiến bạn đọc
TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ - ĐÀI PHÁT THANH VÀ TRUYỀN HÌNH HÀ NAM
Địa chỉ: 215 Đường Trường Chinh TP Phủ Lý - Hà Nam
Tel: (84 - 0351) 3588 588
Email:lienhe@hanamtv.vn
Giấy phép số 263/GP - TTĐT cấp 14/8/2017
Cơ quan chủ quản: UBND Tỉnh Hà Nam
Cơ quan quản lý: Đài PT-TH Hà Nam