Cách khắc phục lỗi khi tích hợp Giấy phép lái xe vào VNeID

Từ 1/7, người dân có thể xuất trình giấy phép lái xe trên ứng dụng VNeID thay cho bản giấy, nhưng nhiều người gặp lỗi khi tích hợp.

Hướng dẫn tích hợp Giấy phép lái xe vào VNeID và khắc phục lỗi phổ biến. Video: Quang Đồng

Theo quy định từ Bộ Công an, từ tháng 6, người dân bắt đầu có thể bổ sung Giấy phép lái xe vào VNeID. Điều kiện cần là tài khoản đã được định danh điện tử mức 2. Còn từ 1/7, khi cảnh sát giao thông yêu cầu kiểm tra giấy tờ, người dân được phép xuất trình thông qua ứng dụng VNeID.

Các thao tác tích hợp đơn giản, tuy nhiên nhiều người phản ánh thường xuyên bị lỗi. Nguyên nhân chủ yếu do thông tin trên GPLX giấy chỉ có họ tên và năm sinh, không có ngày tháng và không có thông tin về số CCCD nên chưa đồng bộ với dữ liệu dân cư quốc gia. Với lỗi này, người dùng buộc phải cập nhật lại thông tin với cơ quan quản lý để chuẩn hóa dữ liệu.

Lỗi phổ biến thứ hai là GPLX hiện tại gắn với số Chứng minh nhân dân (9 số), chưa được cập nhật sang Căn cước công dân (12 số) nên hệ thống báo lỗi.