1. Thời sự - Chính trị
  2. Thời sự
Chủ Nhật, 19/10/2025 20:03 (GMT +7)

Phường Trần Hưng Đạo (TP Phủ Lý) sơ kết 1 năm thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện vì nhân dân phục vụ".

Thứ 6, 21/08/2020 | 21:21:00 [GMT +7] A  A

Đảng ủy phường Trần Hưng Đạo - Thành phố Phủ Lý sơ kết 1 năm xây dựng và thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện vì nhân dân phục vụ”.


Toàn cảnh hội nghị
 
Sau 1 năm phường Trần Hưng Đạo triển khai thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện vì nhân dân phục vụ", bước đầu đã mang lại những kết quả tích cực. Nổi bật là hệ thống chính trị của phường đã và đang làm rất tốt công tác dân vận, đặc biệt là công tác dân vận của chính quyền. Nơi tiếp công dân được bố trí ở vị trí thuận lợi cho công dân đến liên hệ công việc, các thủ tục hành chính được niêm yết công khai, minh bạch, tuân thủ đúng các quy định của pháp luật. Đã có 168 thủ tục với 18 lĩnh vực được niêm yết công khai tại Bộ phận tiếp nhận và giải quyết các thủ tục theo cơ chế một cửa.

Trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính, cán bộ, công chức phường luôn có ý thức trách nhiệm, thái độ phục vụ tận tình, chu đáo, luôn gần gũi, thân thiện với nhân dân theo đúng tiêu chí 5 biết, 3 thể hiện đó là: “5 biết" (biết nghe dân nói, biết nói dân hiểu, biết làm dân tin, biết xin lỗi, biết cảm ơn) và “3 thể hiện" (tôn trọng trong quan hệ giao tiếp; văn minh lịch sự, văn hóa trong giao tiếp, giải quyết công việc; gần gũi trong quan hệ, giải quyết công việc nhanh chóng).

Từ khi thực hiện mô hình đến nay, phường đã giải quyết 1.377 thủ tục hành chính cho các tổ chức, cá nhân. Các thủ tục hành chính luôn được giải quyết nhanh gọn, không có thủ tục hành chính nào của người dân, tổ chức bị giải quyết quá hạn, không có biểu hiện tham nhũng sách nhiễu nhân dân…

Bên cạnh đó phường cũng đặc biệt quan tâm tổ chức tốt việc đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với MTTQ và các đoàn thể, nhân dân. Thực hiện tiếp dân theo đúng định kỳ 2 lần/tháng. Thường xuyên lắng nghe và giải quyết các kiến nghị, nguyện vọng chính đáng của nhân dân…đến nay các kiến nghị của nhân dân cơ bản được tháo gỡ, đảm bảo đúng trình tự ngay tại cơ sở, không để đơn thư tồn đọng, kéo dài, vượt cấp. Qua đó đã nhận được sự hài lòng, tin tưởng của người dân vào chính quyền, có tác động tích cực đến thực hiện các nhiệm vụ chính trị, phát triển kinh tế - xã hội ở địa phương…
 
Các cá nhân được khen thưởng vì có thành tích xuất sắc trong triển khai thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện vì nhân dân phục vụ" 
 
Thời  gian tới, Đảng ủy, UBND Phường Trần Hưng Đạo sẽ tiếp quán triệt, triển khai thực hiện tốt các Nghị quyết của Đảng các cấp về công tác dân vận, nhất là công tác dân vận của chính quyền trong tình hình mới gắn với đẩy mạnh việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh; tăng cường giáo dục, nâng cao hơn nữa về nhận thức, tinh thần, thái độ phục vụ nhân dân cho đội ngũ cán bộ, công chức phường; chú trọng công khai minh bạch các thủ tục hành chính, đơn giản thành phần hồ sơ, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính; đổi mới phương thức công tác dân vận của chính quyền bán sát địa bàn, bám dân; người đứng đầu cấp ủy, chính quyền tăng cường đối thoại, trao đổi trực tiếp với nhân dân; tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, công chức…

Nhân dịp này đã có 6 cá nhân được Đảng ủy phường tặng giấy khen vì đã có thành tích trong triển khai thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện vì nhân dân phục vụ"./.​
 
PV
 

Ý kiến ()

0 / 500 ký tự
Guest
Quan tâm nhất Mới nhất
Đang tải dữ liệu

Cùng chuyên mục