Trên 64% hồ sơ được tiếp nhận bằng hình thức trực tuyến trong tháng 03/2023

Tháng 03/2023, hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh tiếp nhận trên 6.100 hồ sơ, trong đó số hồ sơ tiếp nhận trực tuyến chiếm trên 64%.

Toàn tỉnh có 17/17 Sở, ban, ngành phát sinh hồ sơ TTHC bằng hình thức trực tuyến, trong đó 8/17 sở có phát sinh 100% hồ sơ trực tuyến là: Sở Công Thương; Giáo dục và Đào tạo; Nội vụ; Thông tin và Truyền thông; Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Xây dựng; Y tế.

Từ ngày 01/03 đến 31/03/2023, trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh đã tiếp nhận trên 6.100 hồ sơ TTHC thuộc các lĩnh vực; trong đó tiếp nhận trực tuyến hơn 3.500 hồ sơ, chiếm 64,17% số hồ sơ tiếp nhận mới; tiếp nhận trực tiếp và qua dịch vụ bưu chính công ích trên 1.900 hồ sơ, chiếm 35,83% số hồ sơ tiếp nhận mới. Số hồ sơ kỳ trước chuyển qua là 652 hồ sơ.

Tính đến hết tháng 03/2023, số hồ sơ đã giải quyết (trả kết quả) chiếm 87,54% tổng số hồ sơ. Số hồ sơ giải quyết trước hạn và đúng hạn chiếm 99,45%. Qua đó, đã góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý, chỉ đạo điều hành và tạo thuận lợi, giảm phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong giao dịch hành chính, góp phần nâng cao các chỉ số của tỉnh theo Quyết định 766 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử.

                                                                                                                             Lâm Huyền